Job Overview

Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable dans un restaurant mexicain dynamique.
Nous avons hâte de vous rencontrer !

Responsibilities

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée au restaurant.
  • Gérer les réservations et les listes d'attente de manière efficace.
  • Escorter les clients à leurs tables et leur fournir les menus.
  • Répondre aux questions des clients concernant le menu et les services offerts.
  • Coordonner avec l'équipe de service pour assurer une expérience client fluide.
  • Maintenir l'ordre et la propreté de la zone d'accueil.
  • Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements.
  • Offrir un service clientèle exceptionnel en s'assurant que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge.
  • Aider à la gestion des réservations en ligne et des réseaux sociaux si nécessaire.

Skills

  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Attitude amicale, positive et professionnelle.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique.
  • Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Présentation soignée et comportement accueillant.
  • Connaissance des systèmes de réservation et des logiciels de gestion de restaurant est un plus.
  • Flexibilité pour travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Benefits

  • Salaire compétitif plus pourboires.
  • Environnement de travail convivial et dynamique.
  • Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
  • Repas fournis.
  • Participation à des événements et fêtes thématiques du restaurant.
  • Possibilité de progression de carrière au sein de l'entreprise.
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